POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

ARTÍCULO 1: INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted proporciona a nosotros, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite para obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otros actualizaciones.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verifique su tarjeta e crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la usemos solo para este propósito.

Si le pedimos que nos proporciona su información personal por otro motivo, como por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no da su consentimiento para que podamos contactarnos, recopilar su información o divulgarla, usted puede notificarnos poniéndose en contacto con nosotros en info@tikaktus.com

ARTÍCULO 3: DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos y condiciones de venta y uso.

ARTÍCULO 4: SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que permite nosotros para venderte nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en las bases de datos y el sistema de almacenamiento de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.


Pago:

Si realizas tu compra a través de un pasarela de pago directo, en cuyo caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez que se completa el pedido, se elimina la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS y están gestionadas por el PCI-DSS Standards Council. La seguridad PCI, que es una esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar que nuestra tienda y sus proveedores de servicios procesen datos seguros de tarjetas de crédito.

Para obtener más información, consulte los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.


ARTÍCULO 5: SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS


En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Cabe recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertas l están presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad.


ARTÍCULO 6: SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de forma inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacenará con el cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares de la industria generalmente aceptados.

COOKIES

Esta es una lista de cookies que utilizamos. Los enumeramos aquí para que elija si desea permitirlos o no. minutos desde la última visita. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur ) el día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.


ARTÍCULO 7: EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores utilicen este sitio web


ARTÍCULO 8: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, es posible que su información se transfiera a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


CONSULTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, cambiar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o si simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@tikaktus.com.

Atención al cliente

Brindamos servicio posventa profesional 6 días a la semana.

pago seguro

Utilizamos las últimas tecnologías en el campo.

Entrega a domicilio

Entregamos todos los pedidos a domicilio sin cargo.

Garantía satisfecha

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 45 días.