POLITICA DI RITORNO E RIMBORSO

La nostra polizza dura 45 giorni. Se sono trascorsi 45 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. ricevuto.

Per effettuare un reso, devi presentarci una ricevuta o una prova d'acquisto all'indirizzo info@tikaktus.com

Rimborsi (se applicabile)
Una volta che abbiamo ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare di averlo ricevuto. Ti informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al tuo account. , entro un certo numero di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancati (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua carta di credito emittente, poiché potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che un rimborso venga pubblicato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@ tiyka.com


Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Sfortunatamente, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a info@tikaktus.com e inviaci il tuo articolo a: 133 route de Saint-Simon, A 01 31100 Tolosa.
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